Türkiye Standartlar Endüstrisi Tetkikçileri, 2004 yılında almayı hak kazandığı ve bölgede tek kalite yönetim sistem belgesine sahip olan Tarsus Belediyesi’nde 2 gün süren tetkik sonucu TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi geçerliliğine karar verdi.
2011-07-09 - 14:41
TSE TETKİKÇİLERİ, TS-EN-ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEM BELGESİNİ GEÇERLİLİĞİNİN DEVAMININA KARAR VERDİ
Türkiye Standartlar Endüstrisi Tetkikçileri, 2004 yılında almayı hak kazandığı ve bölgede tek kalite yönetim sistem belgesine sahip olan Tarsus Belediyesi’nde 2 gün süren tetkik sonucu TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi geçerliliğine karar verdi.
15 Ocak 2004 yılında alınan kalite belgesi, 3 yıl arayla yapılan denetimler sonucunda kalite belgesinin 15 Temmuz 2013 tarihine kadar geçerliği onaylandı.
Perşembe ve Cuma günü TSE Baş Tetkikçisi Bülent Coşkun ve tetkikçi Devrim Saltan tarafından belediyede yapılan gözetim tetkikinin olumlu sonuçlanması çalışanlar tarafından sevinçle karşılandı.
.jpg)
Tarsus Belediyesinin 2004 yılından bu yana uyguladığı TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi gereğince Gözetim Tetkikinin yapıldığını belirten Belediye Başkanı Burhanettin Kocamaz, geçen yıl yapılan Belge Yenileme Tetkiki neticesinde 3 yıllığına Tarsus Belediyesine TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistem Belgesi verildiğini söyledi.
1 yıl sonunda yapılan Gözetim Tetkiki sonucunda Belgenin geçerliliğinin devamlılığına karar verildiğini vurgulayan Başkan Kocamaz, amaçlarının kişilerle değil, sistemlerle yönetilen bir kurum olmak olduğunu söyledi.
Başkan Kocamaz, “Kalite Yönetim sistemi uygulamasında 7 yılı geride bıraktık ve 8. yılımıza girdik. Tüm hizmetlerimizde TSE Standartları ve faaliyetlerimizi gerçekleştirirken PUKÖ ( Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al ) döngüsünü kullanıyoruz. Böylelikle vatandaşlarımızın memnun olabileceği hizmetler üretiyoruz. Son yıllarda yaptığımız ‘Vatandaş Memnuniyeti Anketi’ sonuçlarına baktığımızda yükselen bir grafik görüyoruz. Bugün vatandaşımızın hizmetlerden duyduğu memnuniyet oranı %80’i bulmuştur. Bundan sonraki hedefimiz daha dikkatli, daha titiz hareket ederek, kaliteli hizmetler sunarak memnuniyeti daha yukarılara çekmektir. Belediyemizin bugünkü başarısında katkıları olan Belediye Meclis üyelerimize, çalışanlarımıza ve bize bu görevi layık gören Tarsus halkına teşekkür ediyorum” dedi.
2 gün süren tetkik sonunda Belediye Başkan Yardımcıları Kerim Tufan ve Behçet Sarı, TSE Baş Tetkikçisi Bülent Coşkun ile tetkikçi Devrim Saltan’a Türkiye Cumhuriyeti tapu senedini armağan ettiler.
|